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目录建立内部B2B销售潜在客户团队的问题数月的启动时间、复杂的物流和高昂的成本使用B2B销售潜在客户服务的优势在销售中成功进行潜在客户开发当涉及到创收时，B2B销售潜在客户服务可以向您展示资金。与潜在...
首先，在2019冠状病毒疾病期间，阅读我们的数据驱动报告。现在，商业世界中有很多不确定性。公司正在清理业务连续性计划，对预算进行仔细梳理，为最坏的情况做准备。现在可能不是销售开发团队寻找潜在客户的合适...
目录执行摘要：外包潜在客户开发是一个好主意吗？销售开发代表SDR的双重责任内部外包潜在客户开发成本和外包潜在客户开发您是否应该雇佣多家潜在客户开发公司？外包潜在客户开发渠道的A/B测试外包潜在客户开发...
创业时，你必须围绕与你和你的公司具有相同兴趣和激情的人建立一个追随者，这可能是一个挑战，尤其是如果你对如何结识这些人没有任何想法的话。如果你不知道该先和谁说话，那么在兴趣和社交圈相似的人之间建立联系可...
全世界的销售人员和企业主都害怕冷电话。打电话给陌生人向他们介绍产品或服务的过程可能会让人神经紧张和筋疲力尽。如果操作不当，接收器和启动器都会受到影响，因此您可能想知道为什么它仍然存在。答案很简单-冷呼...
当今的全球创业格局是以客户为中心，竞争激烈。这就是许多组织将其呼叫中心职能外包的原因。这样做可以让内部团队专注于核心业务流程，同时确保有一个专门的、可变的客户支持团队。无论是在中心还是在家工作，理想的...
客座博主劳拉·祖巴（LauraCzuba）是一位研究家庭医疗中人体工程学的过程改进专家，她为我们提供了一些在办公室保持放松的小贴士：在办公室长时间工作后，你的背部有时会痛吗？你的眼睛累了吗？你的肩膀、...
Greg Alcorn{{cta（'98f38b19-1371-4c85-aeb1-0d6d520286d6′）}Greg Alcorn总裁兼首席执行官Greg是组织的实际领导者。他非常平易近人，见解...
我们如何确保在美国不同州和地区的多个地点的文化、流程、程序和日常任务保持一致？这是一个每天都会以某种方式出现的问题。如果你想确保每个人都在做同样的事情，在同一页上思考，就必须在头脑中制定一个计划。{c...
面对现实，电话会议在当今许多行业中更为必要。如果管理得当，它们是一种有效的沟通手段和宝贵的商业工具，因为它们可以降低旅行成本，提高决策速度。下面的是我发现在引导通话时可以有效使用的一些关键提示。准备议...
我们昨天和ABIA进行了一次网络研讨会。我们为您的代理介绍了一些营销和沟通技巧以及最佳实践。下面是一些已经介绍过的技巧。{{cta（'98f38b19-1371-4c85-aeb1-0d6d52028...
微观管理具有消极的内涵。这是理所当然的。没有人喜欢让他们的老板埋头为他们做决定。所有员工都喜欢在工作中有一定的自主权。它允许拥有他们的工作。它允许员工更加敬业。不同意吗？查看本文中的视频。微观管理可以...
今天早上我读了几篇文章，这些文章让我思考了客户管理代表职位的性质。我建议CMR在交互中心有一个最困难的位置。我今天上午读到的两篇文章重申了我的立场。首先，CMR的外展活动通常试图向持怀疑态度的消费者进...
任何其他名称的玫瑰仍然是玫瑰。然而，抱怨就像是世界末日。但抱怨真的是一件坏事吗？在商业世界中，投诉实际上是机会。投诉有多种形式，包括：有效无效次要次要可解决不可解决的借口避免谎言或夸大对不真实的回应呼...
有问题吗？给佩帕打个电话。非常英俊的银色玩具贵宾犬戴着耳机。由于技术进步和新发现的客户需求的间歇性波动，呼叫中心行业正在不断变化。无论你是这个行业的新手还是经验丰富的专业人士，在某些时候，你都必须学习...