我第一次参加国际贸易展对我这个小企业主来说是一次真正的教育。我没有意识到,在与客户和供应商的互动中,我有多么想当然。在我们出生和长大的地方做生意是一回事。与几十种不熟悉的文化进行交流和国际谈判完全是另一回事。
在家里,我们知道如何与潜在客户互动,而不会(希望)冒犯他们或不尊重他们。社交礼仪和习俗通常是我们不假思索地处理的事情。然而,即使在国内,了解我们在谈判和解决冲突的五种主要方式中的地位仍然是有帮助的。竞争适应避免妥协合作当我们了解自己的谈判风格和潜在客户的风格时,我们可以调整自己的谈判风格,使之与他们的谈判风格很好地契合。然而,随着您的小企业的发展,您可能会发现自己像我一样,冒险进入国际水域,与海外供应商、制造商和航运合作伙伴进行谈判。这为您的谈判增加了新的复杂性,远远超出了不同的谈判风格。在国际工作中,你将面临重要的文化差异,这些差异也会影响你的谈判策略。清楚地了解这些差异将有助于您的业务增长。
不同文化之间的一些不同元素包括以下观点:权威个人主义与集体主义男性气质与女性气质不确定性或模糊性生活质量的时间框架定义正如你所见,谈判风格加上文化差异的组合,在国内可能是一次简单的谈判上几乎没有变化。国际商务谈判风格和文化差异为了帮助您浏览多文化商务交易,我们Fundera的同事创建了以下关于国际谈判风格和文化规范的信息图表。包括十个国家的谈判风格,以及如何在每个国家进行谈判的技巧。为这些国家概述了谈判风格:美国加拿大墨西哥巴西南非英国法国印度中国日本如果您计划与这些国家的客户或供应商发展业务,此信息图是您下次旅行的优秀跨文化谈判入门。订阅小企业Rainmaker加入我们不断壮大的小企业主社区,他们选择成功。从世界各地的小企业专家那里获得每周的建议。获得每周免费的小企业Rainmaker“我不喜欢Andre Palko的小企业Rainmaker……我喜欢它!”~Lee Gaylord,Letterpress USA
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