2016年9月，麦哲伦解决方案公司庆祝其在BPO行业的11年。这是11年来帮助中小企业和大公司在世界各地提供良好的客户体验。它的正式运营始于2005年8月，是一个呼叫中心，第一个办公室只有14名代理和一名团队负责人。麦哲伦解决方案首席执行官弗雷德·蔡（Fred Chua）在麦哲伦解决方案公司11周年纪念派对上的闭幕词中说：

“我们作为一个整体工作。”。由于“作为一个整体”工作鼓励了一种支持性的增长文化，该公司目前拥有600多名BPO员工，而且人数一直在增长。麦哲伦的一个关键业务或解决方案是其客户实现共同价值的能力。例如，在麦哲伦解决方案公司（Magellan Solutions）开展的一项针对中小企业客户的外向潜在客户开发活动中，仅有5名外向潜在客户开发代理，但该活动已发展到70名代理，目前仍在继续。另一家是一家电信公司，该公司开始与麦哲伦解决方案公司（Magellan Solutions）合作，仅有25家代理商，后来发展到400家。

“麦哲伦解决方案”的客户支持服务是一流的，这就是为什么我的客户不断回来购买我的产品和服务。麦哲伦解决方案的服务极大地帮助我的业务增长，”麦哲伦解决方案中小型企业外包客户之一说。

“麦哲伦解决方案公司在这里是因为它的员工，”弗雷德·蔡（Fred Chua）在他的周年纪念派对演讲中谈到麦哲伦解决方案公司的成功时说。

公司提供了一种家庭氛围，员工在这里为公司的利益而奋斗，同时根据绩效、团队合作和奉献精神获得奖励。此外，公司提供了一个员工希望成长的环境，因为公司拥有一种有利于每个人福祉的支持性文化。

正如麦哲伦解决方案已经证明了一家公司和它的员工一样伟大，它也在寻求在未来的岁月里进一步发展——提供更多伟大的人才和更多伟大的服务。

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麦哲伦解决方案公司之所以在这里，是因为它的员工麦哲伦解决方案首席执行官Fred Chua最近一次被麦哲伦解决方案公司修改：2016年9月20日