1、珍惜开始的一分钟

所以在打电话的时候，一定要在开始的一分钟内把公司名称，自己的名字和产品的名字及介绍说清楚。在电话结束的时候，也可以再次强调自己的名字，加深客户对自己的印象。

2、语言简洁，语气平缓，吐字清晰

许多呼出客服在进行电话沟通的时候，害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语速过快，吐字不清，这些情况都会影响和客户的交流。

3、做好登记，及时跟进

呼出客服在打过电话之后一定要做好登记，并加以总结，把客户分类，最有希望成交的客户，要在最短的时间内做电话回访，正确达成协议。可争取的客户，要不间断的跟进。没有合作意向的客户，要不定期的给他电话，看他有没有需求。