让我们来看看一些保险公司的责任，以及为什么只将索赔处理外包是可行的。

外包索赔处理已成为希望优化运营的保险公司的可靠解决方案。虽然许多人试图自己完成这个过程，但最终还是放弃了，转而寻找其他途径。

许多保险公司倾向于依赖第三方服务提供商的原因有很多。根据最近的一项研究，64%的保险公司所有者认为劳动力成本上升是他们将外包的主要原因。同时，48%的保险公司认为代理人关键技能的缺乏会影响他们的质量标准和客户体验。因此，他们将寻找离岸保险流程外包提供商，借钱给他们行业专家。

以下是保险人的一些任务和责任：

审查索赔提交，获取和验证与保险代理人和受益人的信息通信，准备索赔表格记录管理和维护保险单和索赔，并在数据库系统中确定保单覆盖范围和赔付索赔金额。如你所见，保险代理人的工作不仅仅是处理文书工作。在一个非常复杂的系统中，需要核实所有的索赔。

除了这些任务外，保险代理还负责从现有客户处收取保险债务。

，并且他们在大多数情况下都需要在债务催收中取得95%的成功。这是收回他们为其他保险索赔支付的资金的基准。

所有这些属性都是随着劳动力成本的上升以及索赔保险代理人技能的低下而产生的。

那么，保险外包公司能为您的业务带来什么不同呢？

保险索赔外包的好处是什么？截至2020年，美国的保险业务流程外包（BPO）市场份额约为17亿美元。

这是行业中最大的，因为它在全球市场中占28.81%的份额。

考虑到这一点，让我们看看为什么美国近80%的保险公司更愿意与索赔外包公司合作。

降低索赔处理成本处理成本，索赔付款已占平均保单的80%。因此，缩短理赔过程时间可以降低管理成本。

缩短这些流程是合乎逻辑的，因为保险代理人至少有55%的时间花在这些非核心活动上。

保险外包公司可以帮助您集中与索赔相关的所有信息。无需担心任何隐私问题，因为他们可以使用基于云的安全系统。

他们可以通过互联网与您的团队共享所有信息。您的保单持有人可以迅速解决索赔问题，因为他们已经安排好了一切。

InsuraTech在您的运营中的应用大多数时候，呼叫中心公司都可以使用最先进的技术。

因此，与BPO公司合作也可以让您使用这项技术，这是非常合适的。将您的保单理赔数字化可以使您的业务适应未来。

此外，这个年龄段的客户希望数字声明能作为标准操作程序发挥作用。

通过这样做，您可以看到客户满意度分数额外提高20%。

rt团队有不同的安全协议来防止在线入侵。

我们的业务开发人员可以帮助您设置关键绩效指标（KPI）。KPI将指导您并监控您与我们的业务进展。

我们还根据服务和所需代理数量等多个因素提供有保障的灵活定价选项。麦哲伦解决方案公司明白，初创企业在外包服务方面的资金有限。

请立即与我们联系，获得60分钟的免费业务咨询。请填写下面的联系表。

跟我们谈谈！如需更多信息，请立即联系我们。

CountryNorth AmericaAU/NZEROPEAPAC服务类型BoundOutboundBPGeneral InquiryPartnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号，哪个更大？

为什么保险公司会放弃，而只是将索赔处理外包？麦哲伦溶液最近一次修改时间：2021 7月26日