您是否曾经在一次会议上,有人不经意地使用了一个词或一个短语,而这让您感到完全迷失了。
你并不孤单,相信我!
有时它们让你感到有点困惑,有时你感到完全困惑,有时你只是想大声笑出来。
我们要求读者与我们分享一些“管理语言”的例子,以下是他们提出的例子——从稍微奇怪到真正奇怪的例子。
这里有十个让我们又爱又恨的管理术语的例子,比当有人用“有机”这个词来形容除水果和蔬菜以外的任何东西时还要多。
除了这些例子之外,还为那些有幸在现实生活对话中从未遇到过这些令人震惊的人的人提供了一些翻译。
“桶化”——这是将事物放入“桶”中的行为,或者用普通人的话来说,“组”中的行为。额外的几个音节“将事物分组”是非常值得付出额外努力的。
“日历化”——如果你将某件事日历化,你就安排了某件事。 “让我们把一些事情写入日历”也是一个可以接受的选择。
“从摇篮到坟墓”——这意味着从开始到结束,这样说要好得多,除非你感觉特别病态。
“异花授粉” ——一些科学家现在说人类和蜜蜂不一样。因此,与其“异花授粉”,不如尝试与同事合作并分享想法。
“深入研究”——从管理意义上来说,这意味着广泛地探索某件事。这是“研究某事直到你无法承受”的好说法。
“高层学习”——这些是组织高层学到的经验教训。这句话不是与您分享,而是经常被使用,因为演讲者本身并不理解课程并想跳到下一个要点。我们来找你!
“构思” ——“思考”的另一种说法。这是一个英语学生通常使用的词,他们对同义词库感到过度兴奋,想要给老师留下深刻的印象。
“构思” ——“思考”的另一种说法。这是一个英语学生通常使用的词,他们对同义词库感到过度兴奋,想要给老师留下深刻的印象。
“奠定基础”—— “准备”的一种迂回说法。它也被令人尴尬地称为“做基础”。
“伸出援手” ——这是我自己使用过的一个词,但我们的读者珍妮特向我保证,“只有当你是四强成员时才应该这么说”。由于我不是,所以我现在将使用“去交谈”一词来代替。
“稳健”——当您可以轻松地使用“强大”和“强大”等简单的替代词时,您必须开始想知道当某人使用“稳健”一词时他们的想法是什么。
从稍微尴尬到更加尴尬,这里还有十个例子,经理或团队领导者经常使用这些例子,他们可能有点过于热情而不愿分享他们的智慧。
“不要重新发明轮子”——不要尝试创新,只需让事情变得简单即可。建议并没有变得更加模糊。
“Get down in the weess”——这意味着深入细节,讨论问题的复杂性。了解它的起源是一件相当棘手的事情——花园杂草并不是最复杂的植物。对不起,花园杂草迷们!
“我听到你在说什么”——每个人听到这句话时都会感到畏缩,因为字面翻译是:“我将继续我的观点,忽略你的观点。”
此类型中其他个人最喜欢或“最不喜欢”的包括:
· “相当好”实际上意味着“一点都不好”
· “我会记住它”的真正意思是“我永远不会再想起它”
· “让我们探索一些其他选择”实际上意味着“你的想法不好”
“让这个节目继续进行” ——这意味着让某件事成功进行,这并不算太难堪,直到有人在电子邮件中将其缩写为 KSOR,并且你盯着它看了五分钟才能弄清楚它的实际含义。悲观主义者的选择是“让船继续漂浮”。
“让我们线下接触吧” ——更“爵士乐”的说法是“让我们亲自见面”,如果您听到有人使用这句话,您可能需要仔细考虑一下。
“让我们线下接触吧” ——更“爵士乐”的说法是“让我们亲自见面”,如果您听到有人使用这句话,您可能需要仔细考虑一下。
“推拉策略”——推策略是将产品推向客户,拉策略是将客户拉向产品。这句话经常是针对我们这些非营销麻瓜的。
“削尖这支铅笔的笔尖”——做得好,当你读到这篇文章时,没有感到作呕。这意味着进一步详细说明你所说的话,以便给听众留下更“精致”的印记——尽管它可能有不同的解释。
“唱同一张赞美诗”——这是“让我们齐心协力”的另一种说法,除非你的教会没有赞美诗的歌词。
“这是关键任务”——如果某件事是关键任务,那么它对于企业的成功非常重要。我想科幻迷喜欢用戏剧性的声音说这句话。
“你最后一次第一次做某事是什么时候?!” – 这是老生常谈,但至少有一位经理说这关心你的个人发展。我现在正在拼命寻找积极的一面。
无论是希望用自己的专业知识给您留下深刻印象的经理,还是试图用新技术让您眼花缭乱的供应商,联络中心通常都是糟糕术语的中心。
为了您的利益,我希望您不要联想到以下十个例子。
“采用流程” ——这是将新流程、程序或技术引入联络中心的做法。别担心,你的经理并不是要求你准备在工作场所抚养孩子。
“最佳品种/新品种”——如果一项技术是最佳品种,则可以用另一种方式表示它比所有竞争对手都好。新品种意味着它比以前的更好。但所有这些关于在周一早上喝咖啡时繁殖的讨论可能有点过分了。
“整体”——如果你对某件事有整体的看法,你就会看到它的整体,而不是它的组成部分。 “客户旅程的整体视图”是技术提供商特别喜欢的短语,这让我们许多人摸不着头脑。
“杠杆”——杠杆意味着更好地利用它或将其带到您的运营的最前沿。对于管理者来说,说起来容易,但做起来却很难。
“容易实现的目标”——虽然它可能会让人联想到男性解剖学中一个谨慎的部分,但在联络中心,它意味着专注于最容易实现的任务。
“容易实现的目标”—— 虽然它可能会让人联想到男性解剖学中一个谨慎的部分,但在联络中心,它意味着专注于最容易实现的任务。
“Operationalise” ——这意味着将某事投入运行。另一个例子说明在普通单词末尾添加“-ise”可能会不必要地令人恼火。
“入职”——向联络中心介绍新员工的过程。看起来无害,但许多人发现只有当您的联络中心位于船上时,此短语才可以接受。
“无缝” ——当有人说这句话时,你能感觉到你的眼睛转回你的头骨吗?像“无缝过渡”这样的短语只是意味着“无痛过渡”或更准确地说是“轻松过渡”。
“团队诊断调查” ——团队调查旨在找出联络中心问题的根源。这个术语可能是由一位尚未从医学界的职业失败中走出来的经理发明的。
“供应商/技术不可知论者” ——如果有人是不可知论者,则意味着他们相信人类无法知道是否存在上帝,对吗?那么,这与技术有何关系?说实话,在这件事上你的猜测和我的一样好。
我们已经介绍了 30 个非常令人困惑的单词和短语。但让我们转向有趣的事情,那些可能会让你质疑演讲者精神状态的古怪事情。
以下是我们的读者发来的十个例子,希望他们在严肃的会议上听到这些例子时能够抑制住笑声。
“我可以顺着那条评论搭便车吗”——也许你听说过“我可以补充一点吗?”以前,但这是另一回事。我们的读者黛安说,她无言以对,是她的同事这么说的,他还有空间继续说下去。那么,我有什么资格质疑如此聪明的策略呢?
“分解到较低的颗粒度” ——这一定意味着要更详细地研究某些东西。但需要分解到什么程度的颗粒化呢?人生的大问题之一。
“放牧猫”——当你试图放牧猫时,你试图控制一些无法控制的东西。这句话通常伴随着得意的笑容。
“非理性繁荣” ——你的繁荣程度如何?人生的另一个大问题。
“让我们围着马车转圈” ——如果你围着马车转圈,你就会“组队”来防御即将到来的攻击。显然,这是美国的一个常见短语,这很奇怪。但他们是给我们带来喷雾罐奶酪的国家,那么我们还能期待什么呢?
“OOO” ——这意味着此人目前不在办公室;他们没有经历过突然意识到或“噢” 的时刻。
“把它放在旗杆上” ——如果你把某件事放在旗杆上,你就向房间里开放了一个想法,并通过人们对它的反应来测试它。不幸的是,不涉及任何标志。
“秘密武器” ——当某件事是你的关键业务差异化因素时,它就是你的秘密武器。这句话是对酱汁的更糟糕的使用,而不是薯条上的蛋黄酱。
“秘密武器” ——当某件事是你的关键业务差异化因素时,它就是你的秘密武器。这句话是对酱汁的更糟糕的使用,而不是薯条上的蛋黄酱。
“思想淋浴” ——“头脑风暴”的一个复杂术语。它与在淋浴时反思你的生活无关,我个人认为这是一个更好的定义。
“共享经济” ——这是租赁或借贷的“经济”。这句话比罐子里的奶酪更毫无意义。说真的,一块简单的奶酪有什么问题吗?!
又到了神奇五人组的时间了。在日常对话中大胆使用这些内容,更不用说在商业场合了,仅仅需要钦佩。
以下是我们的读者在工作场所真实听到过的五个奇怪的管理言论的例子。
“我可以在你的思想锅里炒一个想法,看看会发出什么声音吗”——难以置信。我想这意味着“让我与您分享一个想法,看看您是否喜欢其中的任何部分”,但在现阶段这只是猜测。
“动态共生参与”——我认为这直接来自纳尼亚。我什至不会试图通过解释来“捍卫”这本官样文章。
“给他们滋滋声,但不要给香肠!” – 展示某件事有多么伟大,但不要把它给他们。我想这就是演讲者的意思,他们并不是在暗示无害的调情。
“战略楼梯研讨会” ——天哪。我刚刚输入了什么?根据谷歌的快速搜索,我认为“战略阶梯”是一个成功的计划。那么定义可能是在研讨会上这样做吗?或许。我认为。
“用快艇变速装置转动油轮” ——我想这意味着快速改变行动方针。快艇从哪里来,我不知道,但有点奇思妙想也没什么不好。
我们已经听过这一切,从本应留在同义词库中的随机单词到大卫·布伦特词典。我们甚至还研究了莎士比亚引以为豪的一些隐喻。
但是,如果您想从本文中汲取任何内容,请记住以下三点,这将帮助您避免让您的团队感到困惑,甚至让他们当面嘲笑您。
避免以“ise”结尾的单词 – 每当您在单词末尾添加“-ise”时,您就有可能为任何给定场景添加一层不必要的复杂性,即“操作化”、“存储桶化”和“日历化”。
除非非常明显,否则不要缩写- KSOR 和 OOO 缩写对您来说可能很明显,但这并不意味着其他人都知道它们代表什么。
每个人都喜欢一个好的炒锅例子——上面的 44 个短语可能让你因为各种错误的原因而感到畏缩,但我发现了这个短语“我可以在你的思考炒锅中搅拌一个想法,看看会发出什么滋滋声吗?”辉煌。这可能会在下次会议上为你赢得欢笑。
牢记这三点,祝您好运,从您的词汇表中消除这 45 个短语(不包括 wok 示例)。我希望当你这样做时,你的团队会发现你更加“真实”和“平易近人”!
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