我们很荣幸被Digital评为2021最佳呼叫服务公司之一。通用域名格式。
代理提供可扩展的美国和近岸联络中心解决方案,采用中心辐射模式,以经济高效地管理前线、下班后、溢出和季节性计划。我们的代理成为他们所服务业务的专家,并在所有渠道提供全天候全渠道支持解决方案。提供了一个令人满意的客户体验,其一贯的质量信息旨在建立品牌知名度和重复业务。
的客户可以利用实时代理、聊天、电子邮件、文本、IVR、社交媒体、视频、web以及与客户的直接邮件通信。他们强大的Amazon Connect系统提供了灵活性、AI和BI洞察力,从而增长了客户业务。通过定制呼叫中心和后台解决方案,他们可以轻松满足客户的业务需求和预算目标。关键解决方案包括:
客户支持,销售和服务订单和支付处理溢出和热线人员配备市政和机构支持(211311,ADA)预订和预订远程医疗和保健预约和注册联系追踪保险服务和销售金融产品支持技术支持快速上门远程培训代理:立即启动QA和报告灾难响应在20多年的经验中,代理通过专用和共享代理模型实现了高容量全天候快速启动。所有程序都支持强大的灾难恢复、安全和QA。代理还提供灵活的定价和持续改进流程。今天与我们联系,与我们的团队交流,分享您的目标和挑战。我们将提供诚实的评估和下一步行动供您考虑。客户所说的客户经常吹嘘代理的高通信水平以及定制和实施定制解决方案的能力。一位客户说,“他们对沟通非常狂热”,另一位客户说,“他们把我们需要的东西整合在一起。他们实施的小改动让我们惊讶,这些改动对我们的计划产生了巨大的影响。”{{cta('96af5a3f-dbee-46c7-bcc2-c21787c59223′)}
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