熟悉业务流程外包和知识流程外包首先，什么是业务流程外包，或BPO？它涉及将任何功能、部分或流程外包给第三方提供商。顾名思义，这是一个过程，一个经过验证和预先确定的操作。另一方面，知识流程外包（KPO）在某种程度上是BPO的延伸。从某种意义上说，BPO是覆盖KPO的大伞。但这两个过程之间仍然存在着鲜明的对比。

BPO基于一套流程和规则。KPO基于员工的知识、专业知识和判断。BPO不那么复杂，由数量驱动，需要流程的专业知识。但KPO更为复杂。它需要知识方面的专业知识，涉及见解、经验和专业知识。BPO雇佣的员工具有基础教育、强大的沟通技能和一般的计算机知识。与此同时，KPO需要高技能和专业资格的员工。BPO的重点是低级流程和外围活动。另一方面，KPO处理知识、信息和高级流程。BPO员工有一套单调的工作程序和设定的目标。但KPO员工提供见解、推测、预测，甚至可能直接向客户报告。即使KPO似乎具有更高的标准，也不意味着BPO将被搁置。你选择哪一个取决于你的业务类型和你希望外包的具体工作。你的目的所需的技能水平和培训很可能是你在BPO或KPO之间做出决定的决定性因素。

那么，在这幅图中，法律程序外包在哪里？

lpo服务提供商的角色是什么lpo专门为法律行业制造。在这三种外包类型中，它是唯一一种针对特定行业的外包类型。但一些LPO服务也可能属于BPO或KPO。例如，合法录取应答服务既是BPO服务，也是LPO服务。法律研究或电子发现也是一项KPO服务。

法律流程外包，或LPO，可以接触到具有法律背景的人才。LPO机构，其人员了解法律行业的运作方式，可以为您提供所需的支持。

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大术语：BPO、LPO，对于大老板来说，上次修改日期：2021 12月27日，由Yelyna Monika