推特无疑是当今的热门话题，但营销人员和非营销人员对加入推特仍有很多抵制。我们总是听到同样的5个不加入Twitter的借口。但我在这里告诉你们——别再找借口了，Twitter实际上是一个非常有价值的商业工具。

是不加入Twitter的5大理由——以及他们为什么错了1。这对企业来说是浪费时间。可能是每个人总是给出的第一个借口，那是浪费时间，对企业没有价值。尽管我承认，我们HubSpot的很多人都曾有过这样或那样的感觉，我们都通过直接与博客作者和记者联系获得了媒体报道，也通过被潜在客户发现并分享有价值的内容产生了巨大的流量和潜在客户，从而推动他们访问我们的网站并自行选择成为潜在客户。营销人员已经认识到网络在创造业务方面的价值——好吧，这就是把网络带到网上，而Twitter是一种使网络变得简单、无痛和强大的工具。我们实际上可以谈论无限的商业用途。

2。我为什么要知道这些废话？没错，Twitter上有很多“噪音”，人们在谈论他们午餐吃的辣玉米煎饼，他们生病的猫，或者他们可能多么担心自己最喜欢的MLB球队。Twitter的好处在于，你不必关注那些你不喜欢的推文的人（从而获得他们的更新）。你可以关注某人，如果你不喜欢他们的推文，你可以选择不关注。你不必跟着每一个跟着你的“吵闹”的人。话虽如此，但不要一笔勾销——有时被称为“噪音”的东西实际上是充分参与Twitter的一个组成部分，分享一点自己，以便与他人联系和沟通。你不需要把一切都说成是关于商业的——毕竟，个人网络和商业网络之间的界限正在模糊。

3。我的客户不在Twitter上。或者，我的行业对Twitter来说太利基了。我首先要说的是，你查过了吗？你有没有检查过Twitter上是否或谁已经在谈论你或你的行业？如果没有，直接去搜索。啁啾com（当然，当你读完本文后），搜索你的公司名称、产品名称，甚至是与你的业务相关的关键字。看看有没有人在谈论你。如果你有一个非常利基的市场，可能只有一小部分工程师或制造商，那么你就更有理由直接与这些人联系，无论他们选择在哪里闲逛，也可能是Twitter。

4。这需要太多时间。

好吧，Twitter有时肯定会很无聊。你迷失在你的推特流中，在你意识到这一点之前，一天可能就结束了。但不一定要这样。首先，RSS让你更容易追踪与你直接相关的对话。返回搜索。啁啾com上搜索你的公司或关键词。在右上角，您将看到一个链接，指向“此查询的提要”。点击链接订阅并关注最重要的对话。除此之外，只要每天查看几次你的主推特流，看看发生了什么，查看@repress，看看谁在直接回复你，你就完成了。这里有一些其他的方法来避免Twitter时间的浪费。

5。我不想给人们一个机会说我和我的公司的坏话。事实上，人们已经在谈论你了，问题是你是否会倾听和回应。你需要进入对话，解决客户的反馈，即使只是说，嘿，我们听到了。早期倾听和回应可能会产生相当大的影响，例如，在火势蔓延之前让火势平静下来。一个典型的例子是，杰夫·贾维斯（Jeff Jarvis）2005年发表的“戴尔地狱”博客文章引发了戴尔的产品和客户服务问题。这些问题最初被忽略了（毕竟，他只是一个客户），numer也开始讲述这个故事《纽约时报》和《商业周刊》等主要出版物也记录了我们的博客。在另一个极端，康卡斯特的一个很好的例子是，他们看到一位心烦意乱的客户发了一条推特，回答说：“有什么问题吗？”？我们能帮忙吗？通过一系列推特，这位心烦意乱的顾客变成了他们公司的快乐传道者。

我们举办了一场网络研讨会，由里克·伯恩斯（@rickburnes）、迈克·沃尔普（@mvolpe）和我（@ellieille）主持，内容都是关于如何使用Twitter进行营销和公关。希望你现在相信，你需要停止找借口，自己尝试Twitter。你可以观看下面30分钟的网络研讨会，了解如何开始使用Twitter开展业务。

你听到更多不加入Twitter的借口了吗？在下面留下你的想法和经历。