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在3分钟内学习我的3项强大软技能

作者:广州电话销售外包    来源:广州电话营销外包    发布时间:2022-06-03    浏览量:265
如果你有3分钟的时间,我将分享我最近播客《与卢·戴蒙德一起高声发展》中的3项强大的沟通技巧。

1。只是不要在家里尝试这个技巧

Lou Diamond:你在试图消除英语词汇中的某些单词。你能告诉听众这些词是什么吗?

格雷格·阿尔科恩:我现在正在努力从我的词汇表中删除四个单词。

不,所以,请尝试。例如,几周前我去医院看望了一位朋友。我说,你知道,我不想打招呼,只是想顺便来看看。我该怎么办。我走进门说了出来。“我只是想从……”开始减少我在那里的原因。

Lou Diamond:为什么我们要删除这个词?

格雷格·阿尔科恩:如果做了太多次,就会给人一种询问的感觉。

2。是的,这项技能对有积极的帮助格雷格·阿尔科恩:倾听消极的东西,努力把它们变成积极的东西。

例如,当被问及“您的工作时间是多少?”消极的说法是“我们五点关门。”相反,说“我们开到五点。”

在每次谈话结束时,我们都会说,“今天我们还能为您做些什么吗?”这个问题的答案是什么?我们最喜欢的两个字母的单词。否。

改为询问“这有帮助吗?”你会得到一个肯定的答案。

Lou Diamond:这些是超级技能。我喜欢它。

3。我的老派解决压力的步骤格雷格·阿尔科恩:几天前,我练习了这四个步骤,当时我们的一位客户遇到了压力,这让我很难受。我为此做了四件事。

这第一部分是想一想。我产生了一种意识,那就是我没有效率。我闷闷不乐。这不好。让我想一想。这就是其中之一。第二件事是把它写下来。我是个作家。我的意思是像纸和笔一样。我是一个非线性思考者。我做了很多心理测试,告诉我我是谁。当我能写东西和观点时,我会做得更好。我写下了所有的场景。然后我去找我信任的消息来源。我有七个副总裁。他们和我在一起的平均时间是12年。我可以去找他们。

我很冷静地把我的情绪写在袖子上,并且能够把它说出来。这是第三个。

,然后是第四个,正如你所说的,我们不是尝试的人,我们是做事的人。出去做点什么。

卢·戴蒙德:顺便说一句,我喜欢它。感谢你提出了这些建议。你喜欢四七合一的东西。

如果你发现这些想法很有帮助,请在整集中投入29分钟,前往Thrive Loud并查看。

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